
TOP Week is de introductieweek voor alle nieuwe studenten die in september starten met hun studie aan Tilburg University, Fontys of Avans en vindt plaats van 18 augustus tot en met 22 augustus 2025. In deze week leer je jouw medestudenten, de stad Tilburg en het leven van een student kennen. TOP Week is zo de beste start van jouw studententijd in Tilburg!
Tijdens TOP Week word je in een groep van ongeveer 20 studenten geplaatst. De groepjes worden ingedeeld op studie zodat je meteen je medestudenten kan leren kennen. De groepjes worden begeleid door TOP Mentoren, dit zijn studenten die al langer in Tilburg studeren. Zij zorgen ervoor dat je gedurende de week Tilburg, en alles wat zij te bieden heeft, leert kennen. Elk jaar wordt Tilburg eind augustus overgenomen door de ongeveer 4.500 studenten die deelnemen aan TOP Week.
Meer weten over TOP Week? Lees hieronder antwoorden op veelgestelde vragen of neem contact met ons op.
Let op: TOP Week is geen ontgroeningsweek!
Algemeen

Wat is TOP Week?
TOP Week is de introductieweek voor alle nieuwe studenten die in september starten met hun studie aan Tilburg University, Fontys of Avans. Alle nieuwe bachelor, (pre-)master en exchange studenten kunnen deelnemen. Tijdens TOP Week staat alles in het teken van het leren kennen van je medestudenten, de stad Tilburg en het actieve studentenleven in Tilburg. Dit zorgt ervoor dat jij een vliegende start kan maken.
Wat is het programma van TOP Week?
Het programma van TOP Week 2025 kan je hierboven vinden. Houd ook onze Instagram-pagina in de gaten voor meer informatie over alle TOP Activiteiten!
Wie organiseert TOP (Winter) Week?
TOP (Winter) Week wordt georganiseerd door en voor studenten. De organisatie bestaat uit een zevenkoppig bestuur dat zich het hele jaar inzet om twee introductieweken neer te zetten (in januari en augustus). Daarnaast wordt het bestuur in de periode van maart tot en met augustus ondersteund door 13 commissieleden die zich hard inzetten om een geweldige introductieweek neer te zetten. Wil je meer over ons weten? kijk onder het kopje “Organisatie”!
Moet ik aan het gehele programma deelnemen?
Niets moet en alles mag deze week, er zijn namelijk geen verplichte onderdelen. Het is natuurlijk wel leuker om aan zoveel mogelijk mee te doen en zoveel mogelijk over je nieuwe studentenstad te leren kennen.
Waar kan ik terecht bij intimidatie of seksueel geweld?
Mocht er een situatie ontstaan waarbij seksueel geweld wordt gebruikt, zorg dan dat je zo snel mogelijk contact opneemt met de volgende instanties:
Vertrouwenspersoon van Tilburg University
Politie: 112 voor noodsituaties, 0900-8844 indien er geen noodsituatie is
Centrum voor Seksueel geweld: 0800-0188 (anoniem en gratis te bellen)
Deze telefoonnummers zijn 24/7 beschikbaar!
Hoe wordt de groepsindeling gemaakt?
Alle studenten die deelnemen aan TOP Week worden ingedeeld in groepjes. Deze groepjes bestaan uit ongeveer 20 studenten en worden ingedeeld op basis van studie. Dit betekent dat je ingedeeld wordt in een groepje met studenten die dezelfde opleiding volgen als jij. Uitzonderingen hierop zijn sommige (pre-)masteropleidingen, waarbij niet altijd mogelijk is om één groepje te vullen met dezelfde opleiding. In deze gevallen kom je in een groepje met (pre-)master studenten van gerelateerde opleidingen.
Het is niet mogelijk om jezelf samen met een vriend of vriendin op te geven, omdat de groepsindeling automatisch, en dus willekeurig, gaat. Bovendien is het juist leuk om nieuwe mensen te leren kennen!
Voor wie is TOP Week?
TOP Week is voor alle nieuwe bachelor, (pre-)master en exchange studenten die in september starten met hun studie aan Tilburg University, Fontys of Avans.
Wanneer is TOP Week?
TOP Week vindt plaats van 18 augustus tot en met 22 augustus 2025.
Wat is een (Studie) Programma Introductie?
De (Studie) Programma Introducties worden door de faculteiten van Tilburg University georganiseerd. Hier ontvang je alle informatie over studeren en het onderwijsprogramma van jouw opleiding. Zo krijg je onder andere praktische informatie over de digitale leeromgeving, de faciliteiten die aanwezig zijn op de universiteit en waar je terecht kunt met vragen of problemen. De (Studie) Programma Introducties zijn verplicht voor studenten die aan Tilburg University gaan studeren en worden dus niet georganiseerd door TOP. Voor vragen over de (Studie) Programma Introducties kun je terecht bij jouw faculteit.
Moet ik zelf een slaapplek regelen tijdens TOP Week?
Als je nog geen kamer in Tilburg hebt, is dat geen probleem. Je mentoren zullen je helpen met het vinden van een slaapplek. Zodra je mentoren je contactgegevens hebben ontvangen en een groepschat hebben aangemaakt, regelen zij samen met jou slaapplekken voor iedereen in het huis van de mentor of in dat van een ander groepslid. Heb je op maandagochtend een volle tas met spullen bij je en moet je nog naar je Studie Programma Introductie? Geen zorgen. Je kunt je bagage achterlaten in een bagagedepot in het Tilburg University Sports Center nadat je je hebt ingeschreven. Je kunt je bagage daarna weer ophalen.
Welk alcohol- en drugsbeleid wordt er door TOP gehanteerd?
Het alcohol- en drugbeleid van TOP is volledig in lijn met de regels van de Nederlandse overheid. Dat betekent dat alcoholische dranken niet verkocht zullen en mogen worden aan studenten onder de 18 jaar. Daarnaast zijn drugs ten strengste verboden. Indien je betrapt wordt op het gebruik van drugs, word je uitgesloten van alle evenementen en zullen wij aangifte doen bij de politie. Bij medische bedreigende situaties door drugsgebruik zullen wij bovenstaande regels hanteren en 112 bellen. Je zult dan niet worden gearresteerd omdat drugsgebruik niet volledig verboden is in Nederland.
Tactile en TOP App
Let op: De TOP App is nog niet live. Volg onze Instagrampagina voor updates over de lanceringsdatum.
Hoe betaal ik mijn eten en drinken tijdens TOP Week?
Tijdens TOP Week betaal je je eten en drinken met je Tactile polsbandje. Dit polsbandje krijg je bij de start van het evenement en heeft een chip die je kunt gebruiken bij bars en foodtrucks. Dit bandje is jouw sleutel tot het evenement en ook je digitale portemonnee. Je kunt je polsbandje van tevoren of tijdens het evenement opladen via de app. De TOP App is hier te downloaden voor Android en hier voor iOs.
Betalen bij de bar is simpel: leg je polsbandje op de betaalterminal. Zeg wat je wil bestellen. Klaar! Je ziet je nieuwe saldo op de betaalterminal.
Hoe kan ik opwaarderen?
Je kan geld op je account zetten via de link in je mail. Heb je na het evenement geld over? Geen zorgen, ongebruikt tegoed wordt automatisch teruggestort op je rekening.
Hoe check ik mijn saldo?
Je saldo checken tijdens TOP Week doe je eenvoudig via de TOP App. Als je saldo laag is, ontvang je bovendien een berichtje met een directe link om op te waarderen.
Wat gebeurt er als ik saldo over heb aan het eind van TOP Week?
Geen zorgen! Aan het eind van TOP Week krijg je je overgebleven saldo automatisch teruggestort. Dit gebeurt meestal binnen een week.
Waarom krijg ik mail van support@tactile.events?
Het kan voorkomen dat je mails met informatie over TOP Week krijgt vanuit het mailadres support@tactile.events. Deze mail kun je gewoon vertrouwen en zijn door ons gestuurd via Tactile, een samenwerkingspartner van TOP Week die ons helpt met het versturen van mails naar jullie.
Waarom heb ik geen mail ontvangen?
Heb je geen mail ontvangen? Kijk even of hij in je spam terecht is gekomen. Dat gebeurt vooral vaak bij iCloud mailadressen. Mocht dat gebeurd zijn, plaats hem dan terug in je inbox zodat je hem niet kwijtraakt.
Wat als mijn telefoon leeg is en ik niet via mijn mobiel kan opwaarderen?
Geen zorgen als je telefoon leeg is tijdens TOP Week. We hebben aan deze situatie gedacht! Er zijn speciale oplaadpunten op het evenemententerrein waar je je saldo kunt controleren en opwaarderen. Daarnaast kun je vaak ook terecht bij de paymenthelpdesk of bij de organisatie op het terrein die je graag helpen met het opwaarderen van je polsbandje. Zo zorgen we ervoor dat je altijd in staat bent om je drinken te betalen, zelfs als je telefoon leeg is.
Wat gebeurt er als ik mijn bandje kwijt ben?
Ten eerste, maak je geen zorgen! Je saldo staat op je account en blijft dus behouden als je je bandje bent kwijtgeraakt. Als je je bandje bent kwijtgeraakt, is het slim om deze zo snel mogelijk te blokkeren. Dat kan via de TOP App.
Vervolgens ga je naar de Headquarters waar je een nieuw bandje kunt krijgen.
Waarom kan ik niet gewoon pinnen tijdens TOP Week?
TOP Week heeft gekozen voor het cashless betaalsysteem van Tactile. Er zijn een aantal voordelen aan dat betaalsysteem ten opzichte van pinbetalingen: het is sneller, blijft werken tijdens internetstoringen en is goed geïntegreerd met de andere diensten van Tactile.
Meer informatie kan je vinden op de website van Tactile.
Waarom moet ik een account aanmaken voor TOP Week?
Jouw account wordt voor meerdere doeleinden gebruikt tijdens TOP Week. Zo gebruik je je account voor toegangscontrole en voor communicatie rondom het evenement per mail of via de app. Ook slaan we jouw transacties op voor de financiële administratie van het evenement en om jouw tegoed automatisch terug te kunnen storten.
Wat is Tactile?
Tactile is een samenwerkingspartner van TOP Week die het cashless betaalsysteem levert. Zij helpen ons bovendien met de communicatie met jou via Tactile CRM & Insights. Meer informatie vind je op de website van Tactile.. Heb je vragen over het betaalsysteem? Mail naar: support@tactile.events.
Naast een cashless betaalsysteem en communicatie en inzicht tools levert Tactile ook ticketing, toegangscontrole en een event-app.
Stond je vraag hier niet tussen?